Produits et Services Offerts

  • Téléphonie
  •  Internet
  •  Réseau Wi-Fi
  • Équipements réseau
  •  Système d’appels d’urgence
  •  Câblage structuré
  •  Autres services

Sommaire Exécutif de l’Offre

  • Nous remplaçons les compagnies de téléphone, Internet et câblodistribution en livrant directement ces services à vos résidents à un prix réduit de moitié
  • Nous vous remettons 50% des revenus, soit 90% des profits obtenus – ce qui représente mensuellement des milliers de dollars en nouveaux revenus pour votre résidence
  • Nous assumons tous les frais d’infrastructure, réseau, maintenance, gestion, service à la
    clientèle, technique, etc.
  • Les services livrés sont identiques à ceux des grandes compagnies et la transition est
    transparente pour les utilisateurs
  • Les nouveaux services incluent toutes les fonctions habituelles, ainsi qu’une multitude de
    fonctions communautaires et de sécurité à valeur ajoutée procurant à votre résidence un
    avantage concurrentiel

POUR PLUS D'INFORMATION

INFO@STOCKAGEENERGIEYD.COM

 

Téléphonie

Notre solution de téléphonie est constituée d’équipements et logiciels sur lieux, une copie entière du
serveur sur notre infrastructure infonuagique de pointe, des services réseaux doublement redondants,
garantie perpétuelle, ainsi que services d’entretien, gestion, facturation et à la clientèle. Vous n’avez
qu’à payer la ligne pour les utilisateurs, et on s’occupe de tout le reste - investissements, implantation,
entretien, gestion, facturation ainsi que services à la clientèle et technique.
Notre solution est plus avantageuse que les PBX et lignes des compagnies téléphoniques aux points de
vue:

  •  Qualité de services
  • Fiabilité
  • Aisance d’utilisation et d’opération
  •  Fonctionnalité et interopérabilité
  • Sécurité
  • Prix et profitabilité
  • Absence de risque
  • Qualité supérieure

 

  1. Score de 95% selon la firme Marketing Léger
  2. Moyenne d’attente de seulement 35 secondes pour parler à un agent au service à la clientèle
  3. Plus de 85% des résidents des résidences desservies adoptent nos services
  4. Rétention de 100% de la clientele
  5.  Gestion de projet incluse pour permettre une migration transparente
  6. Services complètement gérés par une équipe d’experts

Solide comme du béton!

  • Seul fournisseur à garantir la disponibilité de services 24/365
  • Notre réseau offre une fiabilité inégalée:
  • Redondance du disque rigide
  • Redondance locale du cerveau du système
  • Redondance des lignes
  • Redondance additionnelle des lignes
  •  3e route alternative pour les appels 911 en cas de panne du réseau primaire et
    redondant
  • Canaux additionnels pour débordement
  •  Redondance du cerveau du système
  •  Canaux additionnels pour débordement
  •  Redondance externe du cerveau du système
  •  Supervision système en temps réel + alertes du cerveau
  •  Supervision en temps réel + alertes du UPS
  •  Supervision en temps réel + alertes des passerelles pour appartements
  •  Supervision en temps réel + alertes des téléphones
  •  Archivage continuel de la programmation
  •  Synchronisation automatique des données lors du rétablissement d’équipements ou
    services ayant subi une panne

Plus simple!

  • Meilleure fiabilité de l’industrie
  • Migration transparente
  • Aucun changement d’habitudes d’utilisation
  • Les résidents conservent leur numéro de téléphone existant
  • Les résidents continuent à utiliser leur propre appareil téléphonique
  • Nous offrons les mêmes services et fonctions populaires que les grandes compagnies – de fait,
    nos services utilisent leur infrastructure
  • Les résidents conservent leur inscription dans l’annuaire des pages blanches
  • La présentation de la facture demeure inchangée – le seul changement est la réduction du prix
  • Les résidents peuvent joindre le service à la clientèle et obtenir de l’assistance technique en
    composant 611
  • Support des fonctions de Bell et Vidéotron (*11 Refus des appels confidentiels, *30 Numéro
    unique, *60 Filtrage des appels, *67 Blocage de l’afficheur, *66 Recomposition automatique,
    *69 Rappel du dernier appelant, *72 Renvoie automatique, *78 Ne Pas Déranger).
  • Vous n’avez aucune gestion à faire …On s’occupe de tout!
  • Nous portons les numéros de téléphone et cancellons les services de leur fournisseur
    existant
  •  Activation et portabilité des numéros
  •  Inscription à l’annuaire des pages blanches et dans la base de données 911
  • Facturation
  • ervice à la clientèle et assistance technique
  • Maintenance, entretien et modernisation des infrastructures
  • Etc.

Plus fonctionnel et mieux intégré à votre milieu de travail

  •  Intégration avec votre système d’appel d’urgence
  • Intégration avec votre intercom de portier
  •  *77 Composition par numéro d’appartement
  •  *33 Menu du jour
  •  *34 Activités de la journée
  •  *99 Teste la ligne
  •  Rappels de médication
  •  Développement gratuit de fonctions sur demande
  •  Plateforme unifiée d’administration et de facturation multi-services intégrée avec votre logiciel
    de gestion de propriété pour prélèvements automatiques

On vous aide à protéger la vie de vos précieux résidents

  • Appels de présence quotidiens automatisés
  • Appel à tous les téléphones de résidents (*22)
  • Avis d’appels 911
  • Avis d’appels non complétés
  • Avis en cascade des appels d’urgence
  • *12 pour rejoindre l’infirmière
  • Téléphonie mobile pour les préposés

On se charge les dépenses et vous laisse les profits!

  • Meilleurs prix garantis! On réduit nos marges bénéficiaires pour votre plus grand profit
  • Tout inclus sans frais additionnel
  • Aucune hausse de prix pendant 10 ans!

Absence de risque

  • Aucun investissement en capital
  • Aucune dépense – seulement un revenu
  • Prix garantis – aucun frais caché
  • Sans risque
  • Profits garantis
  • Satisfaction garantie avec clause de sortie sans pénalité

Internet

  • Notre solution d’accès Internet est constituée d’équipements ainsi que logiciels de distribution et de
    gestion, une garantie perpétuelle, ainsi que services d’entretien, gestion, facturation et à la clientèle
  • Elle est plus avantageuse que les solution Auto-Gérées aux points de vue performance, aisance
    d’utilisation et d’opération et prix.
  • Inclusions : Équipements de routage, réseaux et Wi-Fi, câblage
  • Wi-Fi, logiciels, services réseaux,
    administration des services, facturation, service à la clientèle, support technique, mises à niveau,
    maintenance préventive, supervision en temps réel, réparation 24/7, support marketing et aux ventes,
    développement logiciel sur mesure, intégration aux autres systèmes.
  • Vous n’avez qu’à payer la connexion pour les utilisateurs, et on s’occupe de tout le reste -
    investissements, implantation, entretien, gestion, facturation ainsi que et services à la clientèle et
    technique
  • Meilleure Solution sur la Planète : Les tests menées par des firmes indépendantes démontrent que
    même le moins bon système Wi-Fi de Ruckus performe mieux que le meilleur de Cisco.

Ceci s’explique par les technologies brevetées exclusives suivantes:

  1. Plutôt que de diluer son signal en l’envoyant dans tous les sens comme dans une sphère, seul Ruckus
    oriente sa puissance d’envoie et de réception de signal vers les appareils des utilisateurs en fonction de
    leur emplacement, puissance et environnement afin d’assurer un signal clair et puissant
  2. Seul Ruckus analyse constamment l’environnement pour détecter la présence d’interférence afin
    d’automatiquement modifier sa fréquence de signal afin d’assurer un signal fidèle
  3. Seul Ruckus peut propager son signal en bondissant d’une antenne à l’autre, et automatiquement
    modifier la route pour optimiser la transmission en fonction de l’environnement et de l’intégrité des
    autres équipements.
  4. Le choix de 80% des Hôtels sur la planète : Les Hôtels et
  5. Résidences pour retraités sont des
    environnements ardus pour un réseau Wi-Fi car ils possèdent des plafonds bas, plusieurs murs, ainsi que
    des utilisateurs sensibles et diversité d’appareils. Aussi, parce que seul Ruckus a une solution adaptée à
    ces marchés, toutes les grandes chaînes hôtelières incluant Hilton,
  6. Marriott et Sheraton, ainsi que les
    grands groupes de résidences ont optés pour Ruckus pour toutes leurs installations Wi-Fi.

Câblage structuré

Tout comme votre réseau vasculaire l’est pour votre corps, le câblage structuré est au cœur de vos télécommunications. Intégré dans les murs, il est critique au bonnes communications et difficile à
rehausser. Étant donné la hausse exponentielle des besoins en bande passante et que la durée de vie de ce réseau est virtuellement celle du bâtiment, il importe de considérer les prédictions de besoins avenir
et d’assurer une installation de produits de qualités et durables
À elle seule, la télévision IP consommera des centaines de Mbps excédant les performances des câbles de catégories 5E. Ainsi donc, il devient essentiel d’immédiatement implanter un réseau de câblage de
catégorie 6 ou supérieur si l’on considère les besoins de ce service, l’évolution future des télécommunications ainsi que l’arrivée prochaine des technologies d’intelligence artificielles gourmandes en bande passante.

Notre expérience démontre clairement que l’utilisation de produits de moindre qualité (ex: Leviton,Mohawk et même Belden) entraîne des bris fréquents et coûteux. Panduit est considéré comme la
marque de câblage la plus performante et fiable. C’est d’ailleurs pourquoi elle est celle choisie par IBM,Ruckus, Cisco, Rockwell ainsi que les par les plus grands groupes de résidences.

Équipements réseaux

  • Aujourd’hui, la sécurité et fiabilité de leur réseau sont deux des plus importantes préoccupations des entreprises. C’est pourquoi plusieurs  entreprises optent pour des produits de renom. Si Cisco détient une grande part du marché Entreprise, il existe un autre fournisseur détenant un quasi-monopole des marchés des transporteurs et Gouvernementaux – Ruckus (dont la division filaire s’appelait auparavant Brocade).
    Voici quelques-unes des raisons de la supériorité des commutateurs Ruckus:
  • Fiabilité : Garantie à vie
  • Sécurité : Les commutateurs eux-mêmes ainsi que les équipements qui y sont raccordés sont
    protégés contre les attaques
  • Performance : uplink jusqu’à 100 Gbps, plus de fonctions que Cisco, interopérabilité
  • Gestion : interface simple à gérer
  • Prix : 30% de moins que Cisco pour des équivalents supérieurs.
  • Aucun frais récurrent de licence
    ou support du fabricant
  • Système d’appels d’urgence

Nous sommons dépositaire du Chef de file Mondial dans les systèmes d’appels d’urgence.
La solution que nous vous proposons est un système sans fil compatible à une multitudes d’appareils et offrant une plateforme de gestion et notification sans égal. Cette solution permet également la
localisation des utilisateurs en temps réel et offre une sécurité accrue à vos résidents et est un avantage concurrentiel qui peut vous aider à conclure des ententes avec vos locataires ainsi que prévenir la perte
de vies et vous protéger contre les erreurs humaines. Elle est le choix des grands groupes de résidences de retraités.

 

Réseau Corporatif Privé Étendu

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